Edson Camara






Nos últimos 17 anos fui Diretor de Operações das Farmácias Pague Menos onde entre outros projetos criei e implantei os programas PDG de desenvolvimento e formação de gerentes e Atendimento de Coração, grande diferencial das farmácias Pague Menos no Brasil.

Deixei a vida corporativa em fevereiro último para iniciar um novo ciclo, há muito tempo venho pensando em um projeto de alcance maior para minha realização pessoal e acredito que a hora é esta. O Brasil está saindo da recessão e temos muitas oportunidades de crescimento.

Sempre trabalhei com pessoas, treinando, formando e orientando. Tenho quase 40 anos de experiência nesta área. Estou em fase de elaboração e consolidação de um projeto de mentoria, formação e orientação profissional.

Será um programa com foco na preparação, mentoria e aconselhamento de profissionais de qualquer nível que desejem dar um impulso em suas carreiras.

Aguarde o lançamento do programa, para saber mais, envie e-mail para ecamara1956@gmail.com.

Vivo em Fortaleza no estado do Ceará no nordeste do Brasil. Uma cidade maravilhosa com clima temperado, aqui é verão o ano todo.Temos lindas praias e a cidade é hospitaleira.


Sou casado e tenho 5 filhas com quem aprendo novas lições todos os dias.

PDG - PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE GERENTES

Em agosto de 2010 eu implementei o PDG - Programa de Desenvolvimento de Gerentes nas Farmácias Pague Menos, de lá para cá mais de 4 mil colaboradores se beneficiaram do programa que garantiu o fornecimento de pessoas qualificadas para garantir a expansão da empresa nos últimos anos.

O programa PDG foi elaborado por mim para suprir uma necessidade premente da empresa, realidade ainda atual, de ter gente preparada para assumir novas unidades de farmácias em todo o Brasil. Basicamente o programa identifica nas unidades em operação, pessoas com interesse em construir uma carreira gerencial na empresa, desta forma, usando os próprios recurso de pessoal em suas próprias regiões de atuação, com um método simples e dinâmico de treinamento interno e aproveitando a "prata da casa" a Pague Menos garante a formação de Assistentes de Gerente, Sub Gerentes, Trainees, Gerentes de Loja, Farmacêuticos Gerentes, Supervisores e Gerentes Regionais. Em alguns casos o programa PDG forneceu alguns Gerentes Corporativos também.
O PDG foi meu filho querido até o final de fevereiro deste ano quando tomei a decisão de deixar a vida corporativa para iniciar um novo ciclo em minha vida pessoal e profissional. De todas as coisas boas que fiz e deixei nos meus mais de 17 anos de Pague Menos, a que mais me deixará saudades é o PDG.
Pessoas muito competentes tocarão o programa daqui para frente, uma vez que a empresa o reconhece como importante e fundamental para a continuidade de sua expansão na área de desenvolvimento de pessoas.
O PDG continuará sua escalada de sucesso e continuará honrando as palavras do Dr. Deusmar Queirós fundador da Pague Menos, que em uma das Convenções Nacionais disse: "O PDG é a alma da Pague Menos". Sinto muito orgulho disso.

Para informações sobre o PDG contate Magna Alves Gerente Nacional de Desenvolvimento Humano das Farmácias Pague Menos.




ATENDIMENTO DE CORAÇÃO

O conceito do Atendimento de Coração é muito simples: ATENDER DE CORAÇÃO É RESOLVER O PROBLEMA DO CLIENTE. Este programa de atendimento foi criado e implantado por mim nas farmácias Pague Menos em junho de 2005. A ideia é muito simples fazer com que todos os atendentes tivessem como foco primário resolver o problema do cliente da forma mais eficaz e cortês possível, em linhas gerais é nunca deixar o cliente sair insatisfeito de um atendimento.

JANTAR DO CORAÇÃO: Também criado e implantado por mim, Duas vezes por ano simultaneamente em todas as bases regionais onde a Pague Menos tem operação é oferecido um jantar onde as pessoas que se destacaram no semestre no atendimento de coração são homenageadas.


JORNAL O CAMPEÃO

Para garantir a difusão do programa criei o jornal O Campeão que mensalmente ainda é publicado na rede divulgando assuntos de interesse geral dos colaboradores.

Contatos:
e-mail: ecamara1956@gmail.com
facebook: @edsoncamara.mentor
twitter: @EdsonACamara
Linkedin: www.linkedin.com/in/EdsonCamara

Um comentário:

  1. PARABÉNS POR SER ESSE PROFISSIONAL, QUE OBTÊM ÊXITO NO QUE REALIZA, SENDO ASSIM MODELO PARA MIM E PARA OUTRAS PESSOAS.

    OBRIGADO! ELEANDRO SILVA

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