quinta-feira, 6 de dezembro de 2012

Como fazer certo da primeira vez


Eu sou brasileiro, nascido e criado no Brasil e de família 100% brasileira. Até onde lembro de minha ascendência não há nenhum estrangeiro na minha família. Portanto, tenho todas as vantagens deste fato como também todas as desvantagens. Logo de cara quero dizer que ser brasileiro acarreta certas responsabilidades uma vez que temos uma imagem perante o mundo muito bem distorcida pelo histórico e comportamento do nosso povo, notadamente políticos e economistas. Mas estou divergindo do meu assunto, não é nada disso que quero falar, nem sou sociólogo nem nada.

BRASILEIRO NATO

Uma das características dos brasileiros natos é a de não ler nenhum tipo de instrução, regra, manual, norma ou qualquer outra informação que nos diga por onde e como começar a fazer algo um pouco mais complexo, como por exemplo, preencher um formulário.

Simplesmente vamos usando a intuição e mandando ver até que...

Há algumas semanas implantei aqui na empresa um formulário eletrônico que deve ser preenchido semanalmente pelo corpo de gerentes, aproveito este evento apenas por que foi ele que me despertou para escrever esta matéria. Neste formulário, simples, nada ultra complexo, existem instruções claras para cada um dos quesitos. Instruções como não usar R$ ou % nos campos numéricos, não separar as casa decimais com PONTO e sim com VIRGULA e não fazer comentários em campos onde a resposta só pede números. E o mais importante selecionar na lista de nomes o nome de quem preencheu o formulário.

Este formulário que foi preparado para tabulação automática termina por ter que ser editado algumas vezes devido a erros básicos e simples apenas por que quem o preenche não lê as instruções.

Eu mesmo já queimei equipamentos eletrônicos por não ter lido o manual antes da montagem e não perceber diferenças de amperagem e etc.

Tenho observado muitas pessoas em diversas situações quebrando a cara, passando vexames e tendo que refazer seus trabalhos, apenas por não terem dado atenção as normas, regras e procedimentos requeridos. Fazer errado desta forma quase premeditada é como dar um tiro no próprio pé.



COMUNICAÇÃO TRUNCADA

Outro fator tipicamente brasileiro é a confusão no entendimento, como ninguém lê nada, o idioma português, que é uma língua linda tão rica e bonita esta sendo "escanteado" e atrofiado a cada dia. Então imagine a confusão quando as pessoas alem de não lerem as instruções de nada, quando lêem não entendem? E se ainda por cima nos esforçamos para deixar as mensagens cada dia mais truncadas o bicho pega.

Ontem recebi um e-mail convidando -me para um "CONFERENCE CALL", cujo termo já está enquadrado no ambiente corporativo como e-mail ou Windows por exemplo, mas, o que me chamou a atenção foi que a pessoa que escreveu informava que já havia enviado os "INVITES" para todos os e-mails. FRANCAMENTE, isto não é globalização, é "estupidização", se me permitem criar uma palavra nova. Este é um problema que está se agravando e contribuindo para que o português falado, lido e escrito no Brasil se torne um dialeto todo mesclado de palavras em inglês, sem necessidade em nome da globalização.

Para fechar com chave de ouro, na ultima vez que fui ao mercado comprar carne me deparei com uma etiqueta de preços afixada no corte de PATINHO com o nome de DUCK BIFE. Alguém pode me explicar qual é o propósito desta mudança ridícula?


PARA FAZER CERTO DA PRIMEIRA VEZ

O que faço, pelo menos, sempre tento:


  1. Leio as instruções, regras, normas e procedimentos com cuidado antes de começar qualquer coisa.
  2. Leio e releio varias vezes qualquer coisa que escrevo.
  3. Leio, releio, interpreto e reinterpreto, toda comunicação que me chega.
  4. Procuro falar, ler e escrever o português corretamente independente de qual canal de comunicação utilizo.
  5. Leio revistas impressas como VEJA e EXAME onde o português correto ainda é respeitado.
  6. Nunca utilizo uma palavra em inglês ou outro idioma se tenho uma palavra em português perfeita para o contexto do que falo ou escrevo.
  7. Sempre uso a gramática e ortografia correta para o que escrevo ou falo, dentro dos meus conhecimentos, e procuro aprender coisas novas diariamente sobre o idioma português.


Se você concorda comigo, obrigado, se acha que o certo é mesclar o português e não ler nada, sinto muito.

Teste de matemática
5+5X5+5=
A) 55
B) 35
C) 75

Deixe a resposta nos comentários, se desejar, obrigado