domingo, 6 de janeiro de 2013

Verdade Tropical

Verdade Tropical

Esta semana conclui a leitura do livro de 1997 escrito pelo Caetano Veloso intitulado Verdade Tropical. Eu havia iniciado a leitura dele em setembro do ano passado e demorei este tempo todo para ler as primeiras duzentas páginas dele. Entretanto já no final da segunda parte e inicio da terceira fiquei totalmente absorvido pelo texto e não larguei mais o livro até concluir a sua leitura.

O Caetano Veloso é uma pessoa de outra dimensão para mim, gênio simplesmente, ler sobre sua vida é partilhar um pouquinho da sua humanidade, de seus problemas terrenos, seus sonhos e seus anseios. Devemos a ele inúmeras coisas na música popular brasileira, principalmente o movimento Tropicalista. No livro ele conta com detalhes a historia de como surgiu e como foi implantado esta importante fase da evolução musical brasileira. Para saber mais leia aqui.


Paisagem útil

Fiquei muito emocionado ao descobrir um ponto convergente em minha historia com a dele, embora seja muita pretensão de minha parte sequer mencionar isso. O que ocorre é que no disco de estreia do Caetano Veloso de 1967 há uma música chamada "Paisagem Útil", para ouvi-la clique aqui, nesta música há um trecho onde ele canta:


No alto do céu uma lua
Oval, vermelha e azul
No alto do céu do Rio
Uma lua oval da Esso


No livro ele conta que escreveu este trecho baseado em um posto da ESSO que existe ainda hoje localizado no inicio do aterro do Flemengo no Rio de Janeiro onde ele via o enorme logo da ESSO na torre do posto. Coincidentemente quando criança morei na Av Osvaldo Cruz quase em frente a este posto onde brinquei muito com meu irmão no seu grande páteo de estacionamento.

A parte 4 do livro é muito marcante, a narrativa conta desde o episódio grotesco de sua prisão quando ele  e o Gilberto Gil amargaram quase três meses de prisão arbitrária e totalmente sem fundamento pelo regime militar da época  e o seu exílio "involuntário" em Londres onde ele viveu por quase três anos e ainda conseguiu nos brindar com a obra prima, ao menos para mim, do álbum "TRANSA", quem gosta do Caetano e não conhece deve ir atras de uma copia urgente (se interessar clique aqui). Ouvimos, posso dizer ouvimos, por que o jeito dele escrever é igual ao dele falar, toda a história da sua carreira, como também do Gil, Bethania e Gal e tantos outros personagens importantíssimos da nossa historia recente.



Este é um livro que vale a pena ler. Não importa se você gosta ou não do Caetano Veloso, este é um livro que nos atualiza ao menos em parte do que aconteceu de importante no Brasil do ponto de vista cultural, politico e sociológico nos anos 60 e 70. E para entender o Brasil, é necessário se aprofundar nestes períodos de nossa história.
Caetano Veloso nos anos 70

Eu amo o Brasil, tive a sorte de viver nesta época  como criança nos anos 60 e como adolescente nos anos 70 e mesmo assim tenho muita dificuldade em entender o nosso País e suas particularidades. O Caetano e seu livro VERDADE TROPICAL nos auxilia neste processo de verificar e certificar a nossa brasilidade.
Caetano Veloso nos dias atuais

Nós somos um povo único em todos os aspectos, ser brasileiro não é fácil, mas é maravilhoso e ter pessoas como Caetano Veloso junto conosco me enche de orgulho e felicidade.

quinta-feira, 6 de dezembro de 2012

Como fazer certo da primeira vez


Eu sou brasileiro, nascido e criado no Brasil e de família 100% brasileira. Até onde lembro de minha ascendência não há nenhum estrangeiro na minha família. Portanto, tenho todas as vantagens deste fato como também todas as desvantagens. Logo de cara quero dizer que ser brasileiro acarreta certas responsabilidades uma vez que temos uma imagem perante o mundo muito bem distorcida pelo histórico e comportamento do nosso povo, notadamente políticos e economistas. Mas estou divergindo do meu assunto, não é nada disso que quero falar, nem sou sociólogo nem nada.

BRASILEIRO NATO

Uma das características dos brasileiros natos é a de não ler nenhum tipo de instrução, regra, manual, norma ou qualquer outra informação que nos diga por onde e como começar a fazer algo um pouco mais complexo, como por exemplo, preencher um formulário.

Simplesmente vamos usando a intuição e mandando ver até que...

Há algumas semanas implantei aqui na empresa um formulário eletrônico que deve ser preenchido semanalmente pelo corpo de gerentes, aproveito este evento apenas por que foi ele que me despertou para escrever esta matéria. Neste formulário, simples, nada ultra complexo, existem instruções claras para cada um dos quesitos. Instruções como não usar R$ ou % nos campos numéricos, não separar as casa decimais com PONTO e sim com VIRGULA e não fazer comentários em campos onde a resposta só pede números. E o mais importante selecionar na lista de nomes o nome de quem preencheu o formulário.

Este formulário que foi preparado para tabulação automática termina por ter que ser editado algumas vezes devido a erros básicos e simples apenas por que quem o preenche não lê as instruções.

Eu mesmo já queimei equipamentos eletrônicos por não ter lido o manual antes da montagem e não perceber diferenças de amperagem e etc.

Tenho observado muitas pessoas em diversas situações quebrando a cara, passando vexames e tendo que refazer seus trabalhos, apenas por não terem dado atenção as normas, regras e procedimentos requeridos. Fazer errado desta forma quase premeditada é como dar um tiro no próprio pé.



COMUNICAÇÃO TRUNCADA

Outro fator tipicamente brasileiro é a confusão no entendimento, como ninguém lê nada, o idioma português, que é uma língua linda tão rica e bonita esta sendo "escanteado" e atrofiado a cada dia. Então imagine a confusão quando as pessoas alem de não lerem as instruções de nada, quando lêem não entendem? E se ainda por cima nos esforçamos para deixar as mensagens cada dia mais truncadas o bicho pega.

Ontem recebi um e-mail convidando -me para um "CONFERENCE CALL", cujo termo já está enquadrado no ambiente corporativo como e-mail ou Windows por exemplo, mas, o que me chamou a atenção foi que a pessoa que escreveu informava que já havia enviado os "INVITES" para todos os e-mails. FRANCAMENTE, isto não é globalização, é "estupidização", se me permitem criar uma palavra nova. Este é um problema que está se agravando e contribuindo para que o português falado, lido e escrito no Brasil se torne um dialeto todo mesclado de palavras em inglês, sem necessidade em nome da globalização.

Para fechar com chave de ouro, na ultima vez que fui ao mercado comprar carne me deparei com uma etiqueta de preços afixada no corte de PATINHO com o nome de DUCK BIFE. Alguém pode me explicar qual é o propósito desta mudança ridícula?


PARA FAZER CERTO DA PRIMEIRA VEZ

O que faço, pelo menos, sempre tento:


  1. Leio as instruções, regras, normas e procedimentos com cuidado antes de começar qualquer coisa.
  2. Leio e releio varias vezes qualquer coisa que escrevo.
  3. Leio, releio, interpreto e reinterpreto, toda comunicação que me chega.
  4. Procuro falar, ler e escrever o português corretamente independente de qual canal de comunicação utilizo.
  5. Leio revistas impressas como VEJA e EXAME onde o português correto ainda é respeitado.
  6. Nunca utilizo uma palavra em inglês ou outro idioma se tenho uma palavra em português perfeita para o contexto do que falo ou escrevo.
  7. Sempre uso a gramática e ortografia correta para o que escrevo ou falo, dentro dos meus conhecimentos, e procuro aprender coisas novas diariamente sobre o idioma português.


Se você concorda comigo, obrigado, se acha que o certo é mesclar o português e não ler nada, sinto muito.

Teste de matemática
5+5X5+5=
A) 55
B) 35
C) 75

Deixe a resposta nos comentários, se desejar, obrigado

terça-feira, 27 de novembro de 2012

Normal monday, it's spam day (gostou?)

Toda segunda-feira é um transtorno. Abro minha caixa de mensagens do Mail do meu McBook e lá estão, sorrindo, olhando para mim com os "oinho" apertados de alegria, mais de 1000 mensagens, ou e-mails como você preferir.


A palavra "SPAM" surgiu em 1937, como marca registrada da empresa norte-americana Hormel Foods ao criar a primeira carne enlatada. Esse produto é largamente consumido até hoje, e emprestou seu nome para uma piada do grupo humorístico inglês Monty Python, episódio que tornou o nome do alimento sinônimo de incômodo na Internet
fonte: http://www.dicas-l.com.br/arquivo/spam_origem_do_termo.php#.ULSmQaWIxO0

Sempre perco um tempão organizando em pastas e criando regras para separar os emails importantes dos "sem importância". Não adianta, os malditos SPAM sempre acham uma forma de se infiltrar e gritar aquela oferta que eu não posso perder de forma nenhuma ou a minha vida se transformará em uma eterna angustia doravante.

Esta segunda, também chamada de "Cyber Friday" ou aquela que segue a "Black Friday", ou seja uma armadilha para você gastar todo seu dinheiro em coisas que você não estava precisando. Bom, como ia dizendo, nesta segunda, dia 26 de novembro de 2012, resolvi dar um basta nesta situação.


Investi todo o meu horário de almoço ontem selecionando e "clicando" no atalho "unsubscribe" de todos os malditos e-mails de SPAM que recebi nesta segunda. Imagine você a minha alegria em constatar que realmente funcionam, todo site solicitado a UNSUBSCRIBAR meu endereço de e-mail aceitou a solicitação sem reclamar e imediatamente. Creio que existe uma lei para isso.

No final das contas, foram mais de 100 sites de ofertas "imperdíveis" que perderam um assinante ontem. Só mantive aqueles com os quais eu concordei ou eu mesmo solicitei a me enviarem e-mails de ofertas e outros comunicados.

Anotei, sim anotei em um papel, todos os sites que UNSUBSCREBEI ontem e sabem o que aconteceu? Não entrou nenhum e-mail destes na minha caixa de mensagem hoje. Não é fantástico?

Já tive que trocar meu e-mail corporativo três vezes nos últimos anos, acho que não vou precisar fazer mais isso.

A partir de agora todo dia 26 de cada mês será o dia da manutenção do email do Edson Camara, ou Edson's E-Mails Maintenance Day como é costume agora inserir termos em inglês em tudo, onde irão para o espaço todos os e-mails indesejados que receber, sim por que existem os malditos robots que pescam seus e-mails anonimamento e os enviam as fabricas de SPAM.


Se você sofre com este mal, minha amiga, meu amigo, seus problemas acabaram use o E-Mail Maintenance Day e mande seus SPAM para outra dimensão e seja feliz.

Se você conhece alguma outra opção para minimizar os problemas de SPAM, por favor divide comigo, obrigado.

quinta-feira, 22 de novembro de 2012

Nossos concorrentes do cotidiano

Nossos concorrentes do cotidiano

No movimentado cruzamento da avenida Santos Dumont com a avenida Virgílio Távora em Fortaleza no estado do Ceará no sentido bairro centro, do lado direito, há um ponto de ônibus e ao lado deste uma barraquinha, destas que vendem de tudo que alguém de passagem pode precisar, por exemplo, balas, cigarros e um cafezinho que não sei se é bom por que nunca o experimentei.

Oferecer o que o cliente precisa na hora e no local que ele está é o segredo do varejista de sucesso, ontem, hoje e sempre.
Esta barraquinha também vende créditos para celular usando a mesma tecnologia que os varejistas do bairro em seu redor, ou seja, crédito eletrônico de celular com direito a pinpad e tudo. O mais importante que observo é a conveniencia e a rapidez na disposição deste serviços para os clientes que estão ali esperando o ônibus.

Para quem só precisa recarregar seu celular e não quer encarar uma fila para isso, este é o cara. Ele até oferece um bom papo com as noticias mais atualizadas do esporte, politica e sociedade.

O grande problema das grandes, médias e até pequenas redes de lojas de qualquer ramo é a falta de atenção naquilo que o cliente realmente precisa e no momento que ele precisa. Tanto dinheiro é gasto com marketing e propaganda para dizer ao cliente aquilo que na pratica de fato não funciona.

Milhares de horas de reuniões são dispendidas para decidir o que o consumidor deseja, sempre a portas fechadas e com super apresentações de power point e documentadas com as últimas tendencias de New York, London, Paris e até mesmo São Paulo ou Rio. Quando na verdade o que se precisa fazer aqui no Brasil é descer do salto e se engajar com o povo na rua, nos bares, restaurantes, shopping centers e etc.

O que o consumidor, que muitos estão chamando pomposamente de "shoppers" com esta tendencia de mesclar palavras estrangeiras em nosso idioma, tudo que esta pessoa que possui os recursos para deixar nosso negocio vigoroso e em ascensão, tudo o que ele quer é comprar o seu serviço ou produto do jeito mais rápido, simples e conveniente que encontrar.

O Seu João da barraquinha da Santos Dumont com a Virgílio Távora já sacou isso e já roubou um monte de clientes para seu serviço de venda de créditos eletrônicos de celular.

domingo, 18 de novembro de 2012

Emails longos não são lidos

foto (8)

EMAILS LONGOS NÃO SÃO LIDOS

Li recentemente um artigo muito interessante sobre Emails longos demais, como esta é uma experiência diária para a maioria de nós resolvi falar sobre o assunto novamente.

Quantas vezes você já recebeu um email enorme com três ou mais páginas de conteúdo que poderia ter sido resumido em uma ou três linhas, sim por que tudo que o autor pedia era uma resposta. Ai é que vem o pior, todos os respondentes clicam direto no “Responder a todos” e ai PQP né.

Portanto, vou listar aqui 10 razões para você ou eu não escrevermos emails muuuuuuito loooongos.

Para começar você pensa que já sabe tudo sobre emails, mas este é também um tema que vai melhorando com a experiência, como tudo na vida.

Uma das razões principais para quer seus emails não sejam lidos é por que eles são longos demais. Escrever emails longos não significa que o trabalho está sendo feito

MANTENHA SEUS EMAILS CURTOS E DIRETOS

A última coisa que queremos atualmente é ter que ler milhares de emails com conteúdos enormes e que nem sempre foram originalmente enviados a nós. Por esta razão mantenha seus emails curtos e diretos. Quanto mais curto e objetivo seu email for, maiores são as chances de ser lido, entendido e o mais importante respondido e que ações sejam tomadas em função dele.

Ai vão as 10 razões pelas quais seus emails não são lidos

  1. Você não sabe o que o que está tentando dizer. É como se alguém te ligasse e perguntasse “E ai como vão as coisas?” UM… não sei você que telefonou, “aguenta” ai este email até eu saber pra que diabos eu o estou escrevendo.
  2. Você não sabe do que está falando e não sabe como concluir o assunto. É como aquelas pessoas que falam frase intermináveis em reuniões justificando que não sabem de nada do que estão “rolando”. Isto acontece muitas vezes quando as pessoas mandam emails para parecerem ocupadas e que estão produzindo alguma coisa.
  3. Sua assinatura é desnecessária. Você já recebo algum email corporativo com uma única frase mas que vem acompanhado de meia página de assinatura sobre confidencialidade em português e inglês? Nada mais babaca e inútil que isso. Agora imagine dezenas de pessoas respondendo a esta frase com esta meia página inútil acoplada a a seus emails? Ah! e sabe aquela mensagem bacana e as figurinhas lindinhas? Esqueça-as também. Qualquer mensagem lida pela centésima vez começa a encher o s…
  4. Você na verdade está escrevendo um livro. Emails NÃO são livros. Se há alguma informação ou material importante anexe-os ao email e avise ao destinatário no corpo do email que há anexos e sobre qual assunto eles se referem. Eu mesmo já fiz esta m… varias vezes colocando tabelas imensas no corpo dos emails.
  5. Você é um distribuidor de Lixo Eletrônico (um Spammer). Isto acontece quando as pessoas resolvem por a empresa inteira par de seus trabalhos com relatórios longuíssimos cheios de tabelas em páginas e mais páginas de emails longuíssimos. Ai começam as respostas de “Bom trabalho” com a tecla de “Responder a todos” apertada com o um gatilho de metralhadora.
  6. Você é incoerente. Não escreva um email de 2 páginas para pedir 1 linha de resposta, seja direto. Obrigado.
  7. Você é um encaminhador. Ao invés de “perder tempo” explicando você simplesmente encaminha aquele email de 45 páginas com a singela frase “leia abaixo” Honestamente, não me inclua nestes encaminhamentos para me manter informado, eu não vou ler aquela pergaminho para entender o que você quis dizer com “Leia abaixo”.
  8. Isto não deveria ser um email. Não envie um email quando o assunto deve ser tratado em uma reunião direta com a pessoa ou por um telefonema. Se não dá para explicar em algumas linhas, é melhor falar diretamente com a pessoa.
  9. Este assunto deve ser dividido em vários emails. Esta é nova e interessante. Seu chefe “compilou” vários emails envolvendo todo o time em um email só, então você imagina que isto foi feito para aumentar a produtividade já que todos ficaram sabendo de tudo de uma única vez. Meu caro releia a regra “Você é um encaminhador”.
  10. Você não revisa seus emails antes de envia-los. Depois de escrever um email é um bom hábito revisa-lo. Além do obvio revisor ortográfico e gramatical é bom você ter certeza que cada um dos copiados vai receber o assunto correto. Também é importante rever a coerência, significado e concisão do texto. Uma boa regra é revisar o texto tantas vezes quantos forem os seus destinatários. !) destinatários? 10 revisões.

ARROBATENHA CERTEZA QUE SEU EMAIL É CURTO E DIRETO

Nos dias de hoje com wifi e banda larga, iPads e Smarts phones ninguém deseja perder tempo com emails enormes, mantenha seu email dentro da tela dos Smarts phones e você terá lido, entendido e respondido todos os seus emails.

Pergunta: Como anda o tamanho e objetividade dos seus emails?

sexta-feira, 14 de setembro de 2012

O QUE FAZER COM O SEU TEMPO?

ampulheta

O QUE FAZER?

No último post abordei o tema da AUTO SUPERVISÃO e da sua importância na vida de qualquer pessoa independente da posição que ocupa em sua vida profissional e pessoal. Quer você tenha controle de sua vida através da auto supervisão ou não você sempre precisará saber O QUE FAZER? Com o seu tempo.

O QUE FAZER COM O SEU TEMPO?

Eu tenho um método que uso há muito tempo e que funciona muito bem, até já escrevi sobre isso aqui mesmo no blog.

A este método simples que utiliza como ferramenta apenas papel e lápis eu chamo de A LISTA.

A lista pode ser diária, semanal ou mensal, não importa, o que importa de fato é que você cumpra o que escreveu na lista. De nada adianta listar um montão de tarefas e não cumprir nada. A sua lista pode ter apenas uma tarefa, uma única coisa para fazer, desde que seja realista o suficiente para ser cumprida dentro do prazo que você mesmo estabeleceu.

Listas diárias são implícitas, se você escreveu no cabeçalho da lista, LISTA DO DIA, isto significa que você deve, eu disse deve, cumprir a sua lista dentro do mesmo dia. Listas diárias são as mais fáceis de compilar, afinal não há nada mais fácil do que listar uma serie de coisas que você deve fazer no dia, mas tenha cuidado, o papel aceita tudo sem questionar e não se importará com a sua frustração no final do dia quando houver ainda uma ou mais coisas que não foram possíveis de completar.

alice-com-o-gatoNo livro de Lewis Carol, Alice no país das maravilhas, há uma passagem em que o gato diz para Alice: “Se você não sabe para onde ir, então qualquer estrada serve”. Para quem não sabe ou não quer saber do que fazer esta frase também se aplica. Se você é daquelas pessoas que inicia o dia e vai rolando para ver o que acontece, não se preocupe, seja você mesmo e nem precisa concluir a leitura deste artigo. Afinal Deus nos deu o livre arbítrio para isso, qualquer um faz o que bem entender de sua vida, é só ter consciência que arcará com as consequências disso, boas ou ruins.

Mas, se você é daqueles que se preocupam em aproveitar cada minuto do seu tempo em fazer coisas que lhe são uteis, produtivas ou só divertidas, então saber o que fazer é importante para você. Mantenha sua lista atualizada e sempre ao seu alcance para que você possa consulta-la sempre que necessário.

2012_09_P1_FIGURA_1A figura ao lado mostra a minha lista do dia 11 de setembro, dia em que escrevi este artigo, o primeiro tópico da lista está riscado, porque acebei de completa-lo agora mesmo e a sensação de uma tarefa completada e bem feita ao menos para mim é igual à sensação de se fazer um gol, é a sensação da vitória e do dever cumprido.

Se você gostou desta matéria e tem seu próprio método de fazer as coisas acontecerem, escreva para mim pelo e-mail ecamara1956@gmail.com e me conte para que eu possa melhorar o meu próprio método.

Tempo é o único recurso que não podemos repor na nossa vida, cada segundo não vivido é vida não aproveitada.

POR QUE DESENVOLVER A AUTO SUPERVISÃO

Por que desenvolver a auto supervisão

autosupervisão1

Acho admiráveis as pessoas que tem habilidade de gerenciar suas próprias vidas. Estas pessoas normalmente tem um baita senso de direção e são reputadas como "fazedoras". Pessoas que fazem as coisas acontecerem.

Indivíduos que se auto supervisionam não nasceram sabendo tudo; eles aprenderam a ter o controle de suas vidas através da própria experiência e às vezes com a ajuda de especialistas experientes na auto supervisão.

A Auto supervisão não é privilégio de algumas pessoas. Qualquer um que deseje evoluir com maturidade pode aprender a se supervisionar. Qualquer pessoa pode supervisionar sua própria vida, seja o lado pessoal ou profissional. Isto não é uma questão de momento ou em qual situação você se encontra, você é o chefe da sua vida PONTO e tem total controle sobre você mesmo.

Aprender a se supervisionar é benéfico em vários aspectos da vida. Você pode ser totalmente independente em suas próprias decisões. Você não se preocupa com o futuro por direcionar suas escolhas e ações em seu beneficio. Desfruta a liberdade de comandar seus sentimentos, seu trabalho e sua vida.

Desafie-se a melhorar sempre, tenha disciplina para uma vida plena e imponha seus próprios limites quando necessários.

O local de trabalho impõe regras e uma forte supervisão sobre suas rotinas, mas normalmente não lhe oferece meios de guiar e melhorar sua vida e evolução. Portanto, desenvolver a auto supervisão contribuirá para um desenvolvimento mais rápido e pragmático.

As empresas gostam de indivíduos independentes que resolvem as coisas, aprendem e se auto desenvolvem.

Por que desenvolver a auto supervisão é importante?

autosupervisão2

Gerenciar e supervisionar é uma atividade para pessoas com técnicas, habilidades e conhecimento para comandar e trabalhar com suas equipes de subordinados. Se você quer ser um bom gerente ou supervisor deve desenvolver estas qualificações necessárias a estas funções. O que geralmente engloba liderança, saber delegar e acompanhar o trabalho de outros e o seu próprio, ou seja, auto supervisionar-se.

E você? Já é supervisor de sua vida?